Аннотация
В этой главе рассматривается роль профессии «Инженер» в философии и социологии. Первая часть посвящена инженерам как профессиональной группе, связанной с социальной категорией «кадры», что позволяет нам исследовать их вклад в руководство и отношения с руководством. Вторая часть рассматривает инженерную деятельность с точки зрения неоднородности и неопределенности, которая их характеризует. Эти аспекты занимают важное место в социологии инноваций и более поздних исследованиях по техническому обслуживанию и ремонту. Если инновации в социологии являются самостоятельной специальностью, то техническое обслуживание и ремонт - нет. Однако они открывают перспективы для более глубокого и обширного понимания работы инженеров.
6.1 Введение.
В Соединенных Штатах и англоязычном мире инженерные исследования включают исследования в области истории, социологии и философии об инженерах и их работе. В соответствии с их дисциплинарной точкой зрения и их основной целью эти исследования касаются инженерии как профессии, описывают обучение, социализацию, деятельность инженеров и ставят под сомнение конкретные этические аспекты. С французской стороны академический вклад в инженерные исследования распределяется между несколькими областями философии, истории и социологии. Что касается последней, то в качестве примера можно привести социологию профессий, социологию науки и техники, социологию образования. Это разнообразие и связанная с ним дисперсия связаны с тем, что инженерное дело выступает как «пограничная профессия» (Flandrin & Verax, 2019).
6.2 Изучение инженеров как профессиональной группы.
6.2.1 Инженеры как «кадры».
В первой части рассказывается о понятии «кадры», роли инженеров как профессиональной группы, их возможностях и социальном статусе. Исследования инженеров как профессиональной группы показывают, что ее границы остаются размытыми, но социальная категория «кадры» четко определяет их профессиональную идентичность. Инженеры являются членами нескольких, часто перекрывающихся социальных групп: руководители, сообщества профессий, таких как консалтинговые или авиационные инженеры, выпускники одного и того же университета, сотрудники конкретной компании или промышленной группы. Их работа и положение в организации помещают их в континуум представителей различных профессий, от руководителя компании – от малого и среднего до многонационального – до эксперта в технической области.
В связи с растущим и разнообразным спросом сообщество дипломированных инженеров растет и диверсифицируется. Инженеры присутствуют почти во всех сферах деятельности: энергетике, банковском деле, финансах, информационных технологиях, робототехнике, транспорте, пищевой промышленности, биоинженерии и т. д. Их рабочие места изменились вместе с трансформацией промышленности и бизнеса: тертиаризация – растущее значение услуг и контроля, продаж , консалтинговые и управленческие функции, автоматизация и компьютеризация, финансиализация, последовательные реструктуризации, широкомасштабное использование субподрядных и консультационных услуг и интернационализация. Инженеры занимают разные должности и демонстрируют сильное разнообразие в своем отношении к научным и техническим знаниям: от технических знаний, которые побуждают их работать в группах, до управления проектами или компаниями, что ставит их в более индивидуальную карьеру.
6.2.2 Вклад и участие в процессах рационализации, инженеры, борющиеся с менеджментом.
Прежде всего, рационализаторская деятельность инженеров носит инструментальный характер и направлена на поиск эффективности работы. Инженеры организуют работу и рабочих. Посредством разработки и использования систем управления и числовых показателей для мониторинга и контроля деятельности инженеры участвуют в «разработке, работе абстракции, которая стремится подогнать сложную реальность под категории, нормы, а также общие и формальные правила, вытекающие из способа мышление, которое рационализирует общество и управление товарами, людьми и территориями на основе рынка и компании». Большие затруднения в работе инженеров, как и всех людей в целом, создаёт бюрократия. Бюрократия пронизывает все сферы жизни, как профессиональные, так и социальные, в их индивидуальном и коллективном измерениях. В этой главе автор детально рассмотрел три её компонента и как они влияют на работу инженеров.
6.3 Погружаясь в глубины методов работы инженеров.
6.3.1 Неоднородность знаний и инженерных практик.
Часто подчеркивается гибридный и «нечистый» характер профессии инженера, а методы инженерной работы описываются как «гетерогенная инженерия». Независимо от того, являются ли они менеджерами или экспертами, инженеры работают на стыке между наукой, в которой они владеют знаниями, методами и логикой, технологиями, которые они разрабатывают и внедряют, и обществом, частью которого они являются. Гетерогенность относится к множеству ресурсов, навыков и практик, которые они объединяют. Эти элементы значительно превосходят научно-технические измерения, представленные в качестве основы инженерных знаний, главным образом потому, что роли и должности инженеров подразумевают, что они общаются, организуют работу, координируют деятельность и ведут переговоры. Кроме того, инженеры устанавливают стандарты, которые должны применяться к материалам, объектам, инфраструктуре, их методам использования, их квалификации, износу, разработке или пересмотру планов урбанизации, сбору и использованию персональных данных для квалификации человеческой деятельности, а также проектированию или улучшению устройств и их использование.
Столкнувшись с реальным вопросом, который должны решить инженеры, они ищут оптимальные решения, сочетающие технические, экономические, социальные, политические и этические аспекты. В отличие от ученых, инженеры стремятся к совершенству в единичных случаях. «Совершенство технической деятельности ищут в порядке частности, например, адекватности местным обстоятельствам и их изменениям во времени тактического или механического устройства.
Таким образом, эта «пограничная профессия» требует мастерства ремесленника, научной и технической логики дизайнера или рационализатора или множественной логики предпринимателя.
6.3.2 Работа с неопределенностью.
Инженерам приходится ежедневно справляться с интенсивными требованиями, сложностью, информацией, перегрузкой работой, давлением производительности, неожиданностями, непредвиденными последствиями и непримиримыми ожиданиями. Неопределенность связана с трудностями консолидации знаний и вопросов интересов и власти между различными вовлеченными сторонами. В этом исследовании рассматриваются процессы принятия решений инженерами и менеджерами и логика, которая ими управляет).
6.4 Переход от инноваций к обслуживанию.
6.4.1 Инновации, «невозможная работа?».
С 1960-х годов инженеры на работе были в авангарде социологии инноваций. Вдохновленные STS и теорией сетей-акторов, социологи проследили и задокументировали инновационные процессы. Так называемые «лабораторные исследования» точно описывают научную деятельность в ее практическом, инструментальном и организационном измерениях, подчеркивая ее коллективный, случайный и материальный характер в различных дисциплинарных областях — биологии и физике соответственно. Независимо от того, проводятся ли они в теоретических рамках теории акторных сетей или с других точек зрения, все эти исследования объединяет то, что они сосредоточены на новаторе, очень часто инженере, и его или ее работе по «вербовке», «посредничеству». , «перевод», «формулировка» и «реконфигурация» различных вовлеченных сущностей. Таким образом, инженер выполняет «невозможную профессию», поскольку он должен одновременно учитывать ограничения, противодействующие ему, сталкиваться с неопределенностью и активно участвовать в противоречиях в ходе инновационного процесса.
Изобретатели, многие из которых являются инженерами, воспринимаются как герои, которые бросают вызов социальным, экономическим и юридическим ограничениям, наложенным на них, создавая компании или выделяясь в компании, которая их нанимает.
Наконец, эти критические анализы также показывают, что инновационные процессы — не единственные важные ситуации, которые необходимо исследовать для достижения полного понимания инженерной деятельности. В сочетании со знанием работы менеджеров, разнородностью и неопределенностью, лежащими в основе практики инженеров, они поощряют исследования, максимально приближенные к максимально возможное для повседневной жизни инженеров. Как пишет историк Дэвид Эдгертон, существенные фазы существования социотехнических систем состоят в их поддержании и ремонте. Инженеры играют существенную роль в этом процессе, хотя это не задокументировано.
6.4.2 Техническое обслуживание и ремонт.
Техническому обслуживанию и ремонту до недавнего времени уделялось мало внимания, особенно в инженерных исследованиях. Программа так называемых «исследований по техническому обслуживанию и ремонту» была определена в начале 2000-х годов с основополагающими работами Henke (2000) и Graham & Thrift (2007). Поломки, техническое обслуживание и ремонт полностью соответствуют характеристикам повседневной деятельности инженеров в отраслях и компаниях, отвечающих за инфраструктуру. Однако эти предметы не включены в учебные программы и редко рассматриваются как возможности для карьерного роста. В данной части рассматриваются причины данной несправедливости.
6.5 Заключение.
С различных дисциплинарных и теоретических точек зрения многочисленные исследования позволили получить подробные сведения об инженерах как профессиональной группе и специфике их работы. В этой главе предлагается обзор некоторых работ, главным образом по социологии, которые нуждаются в углублении и дополнении.
Источники: Marie Magnell; Steen Hyldgaard Christensen; Anders Buch; Eddie Conlon; Christelle Didier; Carl Mitchan; Mike Murphy, "Engineering, Social Sciences, and the Humanities", 2022 г., из главы: "The C.P. Snow Controversy"
извлечено из: https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-031-11601-8
Comments